今の仕事のやりがいは何ですか?
患者様やお客様、たくさんの方の笑顔を見られることです。その為に自分に何ができるのか、受付やホワイトエッセンスのカウンセラーとしてできる事を考えながら仕事に入っています。
受付は全ての患者様が最初に通られる窓口です。歯科治療はご年齢・性別関係なく、ご不安や緊張感を持って来られる方も多いですが、そういった方が受付での対応中に笑顔を見せて下さったり、治療が終わって安心した表情をされていたり、通われる程にどんどん心の距離が近づいてくださっていることを感じたとき、この医院で働けること、受付やカウンセラーという患者様に近い立場でそれを間近に見られることにやりがいを感じます。
どのようなスキルが身につく職場ですか?
一般診療での受付対応、ホワイトエッセンスでのカウンセリングや学びを通じて、社会一般的にも通じる考え方を身に付けることができています。
また、聞く力やコミュニケーション力も1年前の自分自身と比較すると、どんどんスキルアップしていると実感できます。
歯科の知識や、事務スキルはもちろんですが、根本的な考え方・価値観を身に付けることができると思います。
職場の魅力について教えてください。
私は、あじさいで勤めて初めて、チームで仕事することの喜びを知りました。
スタッフ皆さんが、患者様・お客様の為に今何ができるかを考えて、行動しています。
そして、スタッフの成長やステップアップする姿を、先輩や他のスタッフ皆さんが喜び応援してくれます。
何より、私自身がこの職場に入職し、入職前と比べてこれだけ成長ができた、と実感をすることができています。
変化もたくさんありますが、次はこれをクリアするぞ、と毎日やりがいを持って勤めることができます。